就在昨天,《即学即用的外贸回复技巧》在深圳圆满落幕,虽然只有一天的课程,但是真的是干货满满!
客户来了询盘,无论是谁相信都非常高兴,但每当客户不回复,就会让人陷入自我怀疑,是我做错了什么吗?是我能力不够吗?
为了获得客户回复,相信很多朋友都做了无数的尝试,或有用或无用,但往往都没有做过归纳总结,也没有更好的提升的方法。在这堂课中,Rachel老师倾囊相授。
首先要从客户的角度出发,客户到底要什么!?要分析客户的表现!
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客户会从哪些方面来选择供应商? -
客户可能并不清楚自己想要什么!我们怎么给他建议? -
客户就是不想将自己的需求明确说出来?如何用提问的方式挖出需求? -
不同职位的客户需求也是不一样的! -
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