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比如在疫情期间,客户往往会要求降价。这时候怎么办,邮件直接回复降价吗?我们项目部的老师马上发现问题,因为这样的回复会让客户觉得降价毫不费力,在项目部老师的引导下,这位业务员开始通过打电话来回复降价的要求,充分表达自己的情绪,让客户感受到业务员付出了很大的努力。
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