在过往的文章中,我们讲了很多关于外贸企业的小B端业务布局。因为小B业务不仅仅在近期的外贸业务发展中有抬头的趋势,而且在国家的《国务院办公厅关于加快发展外贸新业态新模式的意见》中[国办发[2021]24号]文件中,独多个政策也可以料想到在2025年前,外贸的小B端业务的发展会得到大幅度急速。
(1)鼓励外贸平台的发展,“细化贸易分工”,让小B业务做的更容易
(2)“推广数字智能技术应用。运用数字技术数字工具,推动外贸全流程各环节优化提升,发挥长尾效应,整合碎片化订单,拓宽获取订单渠道,大力发展数字展会、社交电商、产品众筹、大数据营销等…”,让小B业务的发展和稳定成为可能
(3)“到2025年,综试区建设取得显著成效,建成一批要素集群。主体多元、服务专业行业的跨境电商线下产业园区”,海外仓、产品集群、综合实验区等政策的落地和完善,将为小B端加速发展助力
(4)鼓励传统企业转型,“到2025年…形成一批具有国际竞争力的行业龙头企业和产业群”,帮助传统大企业、品牌企业(重点鼓励)开展外贸业务,让现有的外贸业务竞争压力增强
…
无论是从哪个角度,小B业务可能都会成为大多外贸企业的“必选项”,也许现在是一场“赌博”,但是现在是增加手上筹码的机会。
对于很多外贸老板,他们或对小B业务不抱有期待,或是满足于现状,或是有心无力,无论是什么原因都让他们的小B端业务的转型和布局。
我们都懂:
业务量少、有些需求较为麻烦,甚至不够MOQ,处理麻烦
需要维护线上平台或者自建站,需要额外的成本和新知识
很多采购人员不专业,解释成本和成交成本高
投入和产出不同,维护成本同样的情况下,大B更有意义
小B大多是价格敏感群体,所以没办法维护,别人一个价格就抢走了
成本高,对于物流等承担风险能力较小
很多小B客户是现在客户的竞品,做了等于得罪现在的客户
…
这是利贸在做小B项目和课程看到的外贸企业关于小B业务的困惑和顾虑。
但是大多问题都源自于以下问题:
用错方法,小B客户和大客户的维护和签单的倾向是不同的,用大客户的维护可能适得其反
你不做不代表别人不做,如果注定会影响现在客户的业绩,那不如早些和关系好的客户达成友好共识,形成可持续化的新的发展关系
不会做、不想做不是不应该做的原因,并不代表这个是对的,是应该的,不会就应该去学,很多老方法老思维应该去迭代和改变。
利贸咨询已推出外贸企业小 B业务的体系化咨询服务方案,包含团队能力培养、销售思维培训、小B业务布局与落地方案、小B端客户画像与需求洞察、小B客户的成交保障与成交策略…当然,以上一切都是基于产品特定与行业的针对性解决方案。
力求帮助企业完成从0到1的小B业务的布局与成交。
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